Mogelijke oorzaak 1: De batterij is niet opgeladen.
Oplossing 1: Laad de batterij op of vervang de batterij indien nodig.
Mogelijke oorzaak 2: De batterij is niet correct geplaatst.
Oplossing 2: Plaats de batterij opnieuw en controleer of deze correct is geïnstalleerd.
Mogelijke oorzaak 3: ...
Mogelijke oorzaak: Het batterijniveau is voldoende om gegevens te bewaren, maar te laag om het apparaat normaal op te starten.
Oplossing: Laad de batterij op of vervang de batterij indien nodig.
Mogelijke oorzaak 1: De batterij is defect.
Oplossing 1: Vervang de batterij. Werkt het apparaat daarna nog steeds niet, voer dan een harde reset uit.
Mogelijke oorzaak 2: Het apparaat is uit de cradle gehaald terwijl de batterij werd opgeladen.
Oplossing 2: Plaats het apparaat terug in de ...
Mogelijke oorzaak 1: Het apparaat is tijdens de communicatie uit de cradle gehaald of losgekoppeld van de hostcomputer.
Oplossing 1: Plaats het apparaat terug in de cradle of sluit de communicatiekabel opnieuw aan en verzend de gegevens opnieuw.
Mogelijke oorzaak 2: De kabelconfiguratie is ...
Mogelijke oorzaak 1: De Wi-Fi-radio is uitgeschakeld.
Oplossing 1: Schakel de Wi-Fi-radio in.
Mogelijke oorzaak 2: Het apparaat bevindt zich buiten het bereik van een access point.
Oplossing 2: Verplaats het apparaat dichter naar het access point.
Mogelijke oorzaak 1: De Bluetooth-radio is uitgeschakeld.
Oplossing 1: Schakel de Bluetooth-radio in.
Mogelijke oorzaak 2: Het apparaat bevindt zich buiten het bereik van een ander Bluetooth-apparaat.
Oplossing 2: Verplaats het apparaat binnen een afstand van 10 meter van het andere ...
Mogelijke oorzaak 1: Mobiele data is uitgeschakeld.
Oplossing 1: Schakel mobiele data in. Indien mobiele data al is ingeschakeld, schakel deze uit en vervolgens weer in.
Mogelijke oorzaak 2: Het apparaat bevindt zich buiten het dekkingsgebied van het mobiele netwerk.
Oplossing 2: Verplaats ...
Mogelijke oorzaak 1: Het apparaat is gedurende langere tijd niet gebruikt.
Oplossing 1: Het scherm wordt automatisch uitgeschakeld na een periode van inactiviteit. Pas deze tijdsinstelling aan naar 15 seconden, 30 seconden, 1 minuut, 2 minuten, 5 minuten, 10 minuten of 30 minuten.
Mogelijke ...
Mogelijke oorzaak: De vingers of het scherm zijn nat of vochtig.
Oplossing: Zorg ervoor dat je handen schoon en droog zijn wanneer je het scherm gebruikt. Maak het scherm indien nodig droog en start het apparaat opnieuw op.
Mogelijke oorzaak 1: Er zijn te veel bestanden opgeslagen op het apparaat.
Oplossing 1: Verwijder ongebruikte bestanden. Sla bestanden indien nodig op een hostcomputer op om ruimte vrij te maken.
Mogelijke oorzaak 2: Er zijn te veel applicaties geïnstalleerd op het apparaat.
Oplossing 2: ...
Mogelijke oorzaak 1: Er is geen scanapplicatie geladen.
Oplossing 1: Installeer een scanapplicatie op het apparaat of activeer DataWedge. Raadpleeg indien nodig de systeembeheerder.
Mogelijke oorzaak 2: De barcode is onleesbaar of beschadigd.
Oplossing 2: Controleer of de barcode niet ...
Mogelijke oorzaak 1: Het apparaat bevindt zich te ver van andere Bluetooth-apparaten.
Oplossing 1: Verplaats het apparaat dichter naar de andere Bluetooth-apparaten, binnen een afstand van maximaal 10 meter.
Mogelijke oorzaak 2: De Bluetooth-apparaten in de omgeving zijn uitgeschakeld. ...
Mogelijke oorzaak: Er is meerdere keren een onjuist wachtwoord, patroon of pincode ingevoerd.
Oplossing: Wanneer vijf keer een onjuiste pincode, patrooncode of wachtwoord wordt ingevoerd, wordt een wachttijd van 30 seconden opgelegd voordat opnieuw kan worden geprobeerd.
Mogelijke oorzaak: Er is meerdere keren een onjuist wachtwoord, patroon of pincode ingevoerd.
Oplossing: Wanneer vijf keer een onjuiste pincode, patrooncode of wachtwoord wordt ingevoerd, wordt een wachttijd van 30 seconden opgelegd voordat opnieuw kan worden geprobeerd.
Mogelijke oorzaak: Multi-user modus wordt niet ondersteund door de Mobility DNA Enterprise License.
Oplossing: Voer een zachte reset of harde reset uit op het apparaat.
Mogelijke oorzaak: Er zijn te veel actieve USB-verbindingen met het apparaat.
Oplossing: Bij verbinding met een hostcomputer mag slechts één USB-C verbinding actief zijn. Controleer of er geen extra USB-C verbindingen actief zijn en zorg ervoor dat het apparaat niet in een cradle staat ...
Mogelijke oorzaak: Er zijn te veel actieve USB-verbindingen met het apparaat.
Oplossing: Wanneer je het apparaat dockt of een uitbreidingsmodule aansluit terwijl een USB-headset is verbonden, kan de headsetverbinding tijdelijk worden verbroken. De headset maakt automatisch binnen enkele ...
