Mogelijke oorzaak 1: Er is geen scanapplicatie geladen.
Oplossing 1: Installeer een scanapplicatie op het apparaat of activeer DataWedge. Raadpleeg indien nodig de systeembeheerder.
Mogelijke oorzaak 2: De barcode is onleesbaar of beschadigd.
Oplossing 2: Controleer of de barcode niet beschadigd of vervaagd is.
Mogelijke oorzaak 3: De afstand tussen de scanner en de barcode is onjuist.
Oplossing 3: Houd het apparaat binnen het juiste scanbereik van de barcode.
Mogelijke oorzaak 4: Het apparaat is niet geconfigureerd voor het gebruikte barcodetype.
Oplossing 4: Configureer het apparaat zodat het gebruikte barcodetype wordt ondersteund. Gebruik eventueel EMDK of DataWedge.
Mogelijke oorzaak 5: Het apparaat is niet ingesteld om een pieptoon te geven bij een succesvolle scan.
Oplossing 5: Configureer de scanapplicatie zodat een pieptoon wordt afgespeeld bij een succesvolle scan.
Mogelijke oorzaak 6: De batterijspanning is te laag.
Oplossing 6: Controleer het batterijniveau wanneer de scanner geen laserstraal meer afgeeft bij het indrukken van de scantrigger. Wanneer de batterij bijna leeg is, schakelt de scanner uit voordat de melding voor een bijna lege batterij verschijnt. Indien de scanner nog steeds geen barcodes leest, neem dan contact op met je leverancier of Zebra support.