• Experts in slimme processen en snelle groei
  • Alle expertise in huis voor slimmere processen en snelle groei
  • Snelle levering door productie in onze eigen drukkerij in Groningen
  • De NFC & RFID expert die jouw bedrijf grip geeft

RT700/RT730i - Godex

  1. Printer schakelt in maar LED brandt niet Mogelijke oorzaak: Probleem met de voeding, voedingsadapter of stroomaansluiting van de printer. Oplossing: Controleer of de voedingsadapter correct is aangesloten en of de printer stroom krijgt. Controleer ook de voedingskabel en het stopcontact. Zie sectie 2.4  
  2. LED brandt rood en printen wordt onderbroken Mogelijke oorzaak: Verkeerde software-instellingen, foutieve printercommando's of het printmechanisme is niet correct gesloten. Oplossing: Controleer de software- en driverinstellingen, controleer foutmeldingen en zorg dat het printmechanisme correct gesloten is. Zie sectie 3.3
  3. Labels lopen door maar er wordt niets geprint Mogelijke oorzaak: Het labelmateriaal is verkeerd geplaatst, de verkeerde printerdriver wordt gebruikt of het verkeerde printmateriaal is geselecteerd. Oplossing: Controleer of de labels correct zijn geladen en gebruik geschikt labelmateriaal. Controleer daarnaast of de juiste printerdriver en ...
  4. Labels lopen vast tijdens het printen Mogelijke oorzaak: Er zit een papierstoring in de printer of labelmateriaal zit vast rond de printkop. Oplossing: Verwijder vastgelopen labels en reinig de printkop voorzichtig met een pluisvrije doek en alcohol. Zie sectie 6.1
  5. Geen print op delen van het label Mogelijke oorzaak: Er zit vuil of labelmateriaal op de printkop, de printpositie is verkeerd ingesteld of het lint bevat kreukels. Oplossing: Controleer de printkop op vuil of vastzittend labelmateriaal. Controleer daarnaast de software-instellingen, printpositie en het lint op kreukels.
  6. Geen print op delen van het label of wazige afdruk Mogelijke oorzaak: De printkop is vuil of het printmedium heeft onvoldoende kwaliteit. Oplossing: Reinig de printkop en controleer de kwaliteit van het printmateriaal. Gebruik eventueel de interne zelftestfunctie om de printkop te controleren. Zie sectie 6.1
  7. Afdruk staat verkeerd gepositioneerd Mogelijke oorzaak: De sensor is vervuild, het labelmateriaal is ongeschikt of de papiergeleiders staan verkeerd ingesteld. Oplossing: Controleer de sensor op stof of vuil, controleer het labelmateriaal en stel de papiergeleiders opnieuw correct af.
  8. Labels worden overgeslagen tijdens het printen Mogelijke oorzaak: De labelhoogte is verkeerd ingesteld of de sensor detecteert labels niet goed. Oplossing: Controleer de labelhoogte, reinig de sensor en voer automatische detectie uit. Zie sectie 3.2
  9. Afdruk is wazig Mogelijke oorzaak: De darkness-instelling staat verkeerd ingesteld of de printkop is vervuild. Oplossing: Controleer de darkness-instelling en reinig de printkop zorgvuldig. Zie sectie 6.1
  10. Snijmes snijdt labels niet recht af Mogelijke oorzaak: Het labelmateriaal loopt niet recht door de printer. Oplossing: Controleer of het labelmateriaal correct en recht is geplaatst.
  11. Snijmes snijdt labels niet volledig af Mogelijke oorzaak: Het labelmateriaal is dikker dan 0,2 mm. Oplossing: Gebruik dunner labelmateriaal dat geschikt is voor de cuttermodule.
  12. Labels worden verkeerd doorgevoerd bij gebruik van de cutter Mogelijke oorzaak: De cuttermodule is verkeerd geinstalleerd of de papiergeleiders functioneren niet correct. Oplossing: Controleer of de cutter correct is geinstalleerd en controleer de werking van de papiergeleiders.
  13. Label dispenser werkt niet correct Mogelijke oorzaak: Er zit stof op de labelsensor of het labelmateriaal is verkeerd geplaatst. Oplossing: Reinig de labelsensor en controleer of het labelmateriaal correct is geplaatst.