Etiketten en passen. Gewoon goed geregeld.
Zoek
Geavanceerd zoeken
Winkelwagen 0
  • Experts in slimme processen en snelle groei
  • Alle expertise in huis voor slimmere processen en snelle groei
  • Snelle levering door productie in onze eigen drukkerij in Groningen
  • De NFC & RFID expert die jouw bedrijf grip geeft

CT4-LX - Sato

  1. Apparaatfout (code #1001)
    Mogelijke oorzaak: De printer is defect of er is een interne hardwarefout opgetreden. Oplossing: Schakel de printer opnieuw in. Blijft de fout terugkomen, neem dan contact op met support
  2. Programmafout (code #1002)
    Mogelijke oorzaak: Er is een programmafout in het geheugen van de printer opgetreden. Oplossing: Schakel de printer opnieuw in. Blijft de fout terugkomen, neem dan contact op met support.
  3. Pariteitsfout (code #1003)
    Mogelijke oorzaak: De RS-232C-instellingen zijn verkeerd ingesteld of de RS-232C-kabel is niet goed aangesloten. Oplossing: Controleer de printerinterface en sluit de RS-232C-kabel opnieuw correct aan. Start daarna de printer opnieuw op.
  4. Overrun-fout (code #1004)
    Mogelijke oorzaak: De RS-232C-instellingen zijn verkeerd ingesteld of de RS-232C-kabel is niet goed aangesloten. Oplossing: Controleer de printerinterface en sluit de RS-232C-kabel opnieuw correct aan. Start daarna de printer opnieuw op.
  5. Framefout (code #1005)
    Mogelijke oorzaak: De RS-232C-instellingen zijn verkeerd ingesteld of de RS-232C-kabel is niet goed aangesloten. Oplossing: Controleer de printerinterface en sluit de RS-232C-kabel opnieuw correct aan. Start daarna de printer opnieuw op.
  6. Buffer vol (code #1006)
    Mogelijke oorzaak: De ontvangen gegevens overschrijden de capaciteit van de ontvangstbuffer of er wordt een verkeerd communicatieprotocol gebruikt. Oplossing: Pas de hostinstellingen aan zodat de verzonden gegevens de buffer niet overschrijden. Controleer ook het gebruikte communicatieprotocol.
  7. Deksel open (code #1007)
    Mogelijke oorzaak: Het printerdeksel staat open of de sensor voor openen en sluiten is defect. Oplossing: Sluit het deksel tot het vastklikt. Blijft de fout aanwezig, maak de sensor schoon of neem contact op met SATO support.
  8. Geen papier meer (code #1008)
    Mogelijke oorzaak: Er is geen medium geplaatst, het medium is niet juist geplaatst, het mediasensorniveau is onjuist of er zit medium vast. Oplossing: Plaats het medium opnieuw en controleer of het correct door de printer loopt. Kalibreer indien nodig de mediasensor en verwijder vastgelopen ...
  9. Lintuiteinde (code #1009)
    Mogelijke oorzaak: Er is geen lint geplaatst, het lint is verkeerd geplaatst, het lint is op of de lintsensor detecteert het lint niet goed. Oplossing: Plaats een nieuw lint of plaats het lint opnieuw correct. Controleer ook het lintpad en de juiste lintinstellingen.
  10. Mediafout (code #1010)
    Mogelijke oorzaak: Het mediumformaat in de afdrukgegevens komt niet overeen met het geplaatste medium of de mediasensor detecteert het medium niet goed. Oplossing: Controleer het mediumformaat en de afdrukgegevens. Pas indien nodig het mediasensorniveau aan en start de printer opnieuw op.
  11. Printkopfout (code #1012)
    Mogelijke oorzaak: De printkop is versleten of beschadigd. Oplossing: Vervang de printkop. Controleer daarna de printkwaliteit en neem contact op met SATO support als de fout blijft optreden.
  12. Lees-/schrijffout USB-geheugen (code #1013)
    Mogelijke oorzaak: Het USB-geheugen is losgekoppeld tijdens het schrijven, er is onvoldoende ruimte of het schrijven naar het USB-geheugen is mislukt. Oplossing: Sluit het USB-geheugen opnieuw aan en zorg voor voldoende vrije ruimte. Vervang of formatteer het USB-geheugen indien nodig.
  13. USB-geheugen vol (code #1014)
    Mogelijke oorzaak: Er is onvoldoende vrije ruimte op het USB-geheugen. Oplossing: Verwijder onnodige gegevens van het USB-geheugen of plaats een USB-geheugen met voldoende opslagcapaciteit.
  14. Fout snijmes (code #1015)
    Mogelijke oorzaak: Er zit medium vast in het snijmes of het snijmes keert niet terug naar de juiste positie. Oplossing: Verwijder het vastgelopen medium voorzichtig. Tik daarna op [MESACTIE] en start de printer opnieuw op als de fout blijft terugkomen.
  15. Fout SBPL-opdracht (code #1017)
    Mogelijke oorzaak: Er staat een onjuiste opdracht of foutieve parameter in de afdrukgegevens. Oplossing: Controleer de afdrukgegevens en corrigeer de SBPL-opdracht of parameter. Start de printer opnieuw op als het probleem blijft optreden.
  16. Kalenderfout (code #1020)
    Mogelijke oorzaak: De datum of tijd van de kalender is onjuist of de batterij voor de kalender is bijna leeg. Oplossing: Stel de kalender opnieuw in. Als de kalenderbatterij leeg is, laat deze vervangen door support.
  17. Fout BCC-controle (code #1021)
    Mogelijke oorzaak: De Block Check Code (BCC) van de verzonden gegevens is onjuist. Oplossing: Controleer de verzonden gegevens en interface-instellingen.
  18. Printkop oververhit (code #1022)
    Mogelijke oorzaak: De temperatuur van de printer of printkop is hoger dan de toegestane limiet. Oplossing: Stop tijdelijk met printen en laat de printer afkoelen.
  19. NTP-fout (code #1023)
    Mogelijke oorzaak: De printer kan geen verbinding maken met de tijdserver. Oplossing: Controleer het tijdserveradres en de netwerkverbinding.
  20. Densiteit printkop gewijzigd (code #1024)
    Mogelijke oorzaak: Er is geen printkop geïnstalleerd of er is een printkop met een andere resolutie geplaatst. Oplossing: Installeer een correcte printkop met dezelfde densiteit als de originele printkop.
  21. Opening niet gevonden (code #1028)
    Mogelijke oorzaak: Het medium wordt niet recht doorgevoerd of de mediasensor detecteert de opening niet. Oplossing: Plaats het medium correct en reinig de mediasensor.
  22. Zwarte streepjes niet gevonden (code #1035)
    Mogelijke oorzaak: De black mark sensor detecteert de markering niet. Oplossing: Controleer de sensorkalibratie en het labeltype.
  23. Fout EAP-verificatie (code #1046)
    Mogelijke oorzaak: De EAP-verificatie mislukt door onjuiste wifi- of beveiligingsinstellingen. Oplossing: Controleer en corrigeer de wifi-instellingen van de printer.
  24. EAP-verificatiefout (code #1047)
    Mogelijke oorzaak: Er treedt een time-out op tijdens het EAP-verificatieproces. Oplossing: Controleer de instellingen van het access point en de verificatieserver.
  25. Bluetooth-fout (code #1050)
    Mogelijke oorzaak: De bluetooth-module is beschadigd. Oplossing: Neem contact op met SATO support voor vervanging.
  26. Fout CRC-controle (code #1058)
    Mogelijke oorzaak: De CRC komt niet overeen met de verzonden gegevens. Oplossing: Controleer de verzonden gegevens en interface-instellingen.
  27. Papierstoring (code #1066)
    Mogelijke oorzaak: Het medium is vastgelopen of niet correct geplaatst. Oplossing: Verwijder het vastgelopen medium en plaats het opnieuw.
  28. WLAN-fout (code #1068)
    Mogelijke oorzaak: De wireless LAN-interface is beschadigd. Oplossing: Neem contact op met SATO support.
  29. NFC-fout (code #1075)
    Mogelijke oorzaak: De NFC-module functioneert niet goed. Oplossing: Neem contact op met SATO support.
  30. Ongeldige opdracht in NFC (code #1076)
    Mogelijke oorzaak: Er is een foutieve NFC-opdracht verzonden. Oplossing: Controleer de opdracht en probeer opnieuw.
  31. Waarschuwing configuratie (code #1099)
    Mogelijke oorzaak: De printer is niet juist uitgeschakeld. Oplossing: Voer een reset van de printer uit via het instellingenmenu.
  32. Fout afval label voorkomen (code #1111)
    Mogelijke oorzaak: Het label is niet op de juiste manier geplaatst. Oplossing: Open het printerdeksel en plaats het label opnieuw.
  33. Fout automatisch klonen (code #1127)
    Mogelijke oorzaak: Het USB-geheugen bevat onvoldoende of onjuiste gegevens. Oplossing: Gebruik een correct geformatteerd USB-geheugen.
  34. Fout bluetooth MFi-chipmodule (code #1128)
    Mogelijke oorzaak: De MFi-chip in de bluetooth-module is beschadigd. Oplossing: Vervang de bluetoothmodule.
  35. Fout RTC-module (code #1132)
    Mogelijke oorzaak: De RTC-module of aansluitpoort is beschadigd. Oplossing: Neem contact op met SATO support.

Kom je er niet uit?

Staat jouw foutcode er niet tussen, of lost de voorgestelde oplossing het probleem niet op? Onze supportdesk helpt je graag verder.