Mogelijke oorzaak 1: Er is geen scanapplicatie geladen.
Oplossing 1: Start een scanapplicatie op het apparaat of schakel DataWedge in. Neem contact op met de systeembeheerder.
Mogelijke oorzaak 2: Onleesbare barcode.
Oplossing 2: Controleer of het symbool niet beschadigd is.
Mogelijke oorzaak 3: De afstand tussen het scanvenster en de barcode is onjuist.
Oplossing 3: Plaats het apparaat binnen het juiste scanbereik.
Mogelijke oorzaak 4: Het apparaat is niet geprogrammeerd voor het type barcode.
Oplossing 4: Programmeer het apparaat zodat het type barcode wordt ondersteund. Raadpleeg de EMDK- of DataWedge-applicatie.
Mogelijke oorzaak 5: Het apparaat is niet geprogrammeerd om een pieptoon te genereren.
Oplossing 5: Als het apparaat geen pieptoon geeft bij een correcte barcode, stel de applicatie dan in om een pieptoon te geven bij een succesvolle scan.
Mogelijke oorzaak 6: De batterij is bijna leeg.
Oplossing 6: Controleer het batterijniveau wanneer de scanner stopt met het uitstralen van een laserstraal bij het indrukken van de trigger. Wanneer de batterij bijna leeg is, schakelt de scanner uit voordat de waarschuwing voor lage batterij verschijnt. Opmerking: als de scanner nog steeds geen symbolen leest, neem dan contact op met de distributeur of het Global Customer Support Center.