Mogelijke oorzaak 1: Het apparaat werd te snel uit de cradle verwijderd.
Oplossing 1: Plaats het apparaat opnieuw in de cradle. De standaardbatterij laadt van volledig leeg naar 80% op in minder dan 3 uur en 20 minuten. De uitgebreide batterij laadt van volledig leeg naar 80% op in minder dan 5 uur.
Mogelijke oorzaak 2: De batterij is defect.
Oplossing 2: Controleer of andere batterijen correct opladen. Vervang indien nodig de defecte batterij.
Mogelijke oorzaak 3: Het apparaat zit niet correct in de cradle.
Oplossing 3: Verwijder het apparaat en plaats het correct terug. Controleer of opladen actief is. Open de Battery Manager-app.
Mogelijke oorzaak 4: De omgevingstemperatuur van de cradle is te hoog.
Oplossing 4: Verplaats de cradle naar een omgeving met een temperatuur tussen 5°C (41°F) en 40°C (104°F).