Mogelijke oorzaak 1: De batterij is defect.
Oplossing 1: Vervang de batterij. Werkt het apparaat daarna nog steeds niet, voer dan een reset uit.
Mogelijke oorzaak 2: De batterijtemperatuur is te hoog of te laag.
Oplossing 2: De batterij wordt niet opgeladen wanneer de omgevingstemperatuur lager is dan 5°C of hoger is dan 40°C.