Mogelijke oorzaak 1: Het apparaat werd te snel uit de cradle verwijderd.
Oplossing 1: Plaats het apparaat terug in de cradle. De batterij laadt van volledig leeg naar 90% in ongeveer 4 uur en naar 100% in ongeveer 5 uur.
Mogelijke oorzaak 2: De batterij is defect.
Oplossing 2: Controleer of andere batterijen correct opladen. Vervang indien nodig de defecte batterij.
Mogelijke oorzaak 3: Het apparaat zit niet correct in de cradle.
Oplossing 3: Verwijder het apparaat en plaats het correct terug. Controleer of opladen actief is via Touch > System > About phone > Status.
Mogelijke oorzaak 4: De omgevingstemperatuur van de cradle is te hoog.
Oplossing 4: Verplaats de cradle naar een ruimte met een temperatuur tussen 5°C (40°F) en 40°C (104°F).