Cardprinter Servicecontract Premium

Hulp op afstand met installeren

Wij helpen mee om je cardprinter of cardprinter op de juiste manier te installeren. Door gebruik te maken van Teamviewer kijken wij op afstand mee en leggen wij de installatie van de cardprinter of cardprinter uit. Teamviewer is een van de toonaangevende oplossingen voor desktop sharing en online-samenwerking via het internet. Als je bij ons de cardprinter of lcardprinter hebt gekocht, bieden wij dit gratis aan. Heb je de cardprinter of cardprinter niet bij ons gekocht, dan helpen wij je voor een vast bedrag, te bestellen via onze webshop.

Onderhoud van cardprinters en cardprinters

Het is belangrijk dat cardprinters en cardprinters regelmatig worden onderhouden. De cardprinter fabrikanten adviseren om de 1.000 passen een onderhouds sessie te doen. Wij leveren de benodigde onderhoudsproducten en waar nodig helpen je hoe een onderhoudsbeurt uitgevoerd moet worden. Uiteraard mag je de cardprinter of cardprinter naar ons toesturen voor onderhoud. Wij checken dan gelijk of alle printersoftware up to date is en indien nodig regelen wij een upgrade.

Reparatie van cardprinters en cardprinters

Als gecertificeerd specialist hebben wij van onze fabrikanten de autorisatie om zelfstandig cardprinters en cardprinters te repareren. Door onze jarenlange ervaring weten wij vaak snel wat het probleem is en veelal kunnen wij dit in huis repareren. De belangrijkste onderdelen liggen bij ons op voorraad.

Je krijgt altijd vooraf een heldere prijsopgave wat de reparatie zal kosten en het advies om wel of niet te repareren.

Mocht een printerreparatie langer duren dan een paar dagen, dan kunnen wij als backup voor jou printen. Je kunt dus altijd passen of etiketten blijven uitgeven, ondanks problemen met je eigen printer.

Voor meer informatie

Neem contact op en vraag ons naar de mogelijkheden, stuur een e-mail naar roland@dcp.nl, of download de pdf met meer informatie.

Download pdf

Teamviewer installeren

In overleg loggen wij in op je computer. Daarvoor kun je het programma Teamviewer installeren.

Je kunt Teamviewer hier downloaden en uitvoeren en (eenmalig) installeren.

TeamViewer voor uw
support op afstand!

Producten die wij uit voorraad kunnen leveren en die besteld zijn voor 16.00 uur worden dezelfde dag verzonden.

Wij verzenden je order met GLS. Op de dag van verzenden ontvang je een e-mail met een track-and-trace link waarmee je je zending vanaf 8.00 uur 's ochtends kunt volgen. Zo weet je precies waar jouw pakketje is.