• Eigen drukkerij
  • Bedrukte passen vanaf 5 cent
  • Levering in 1 dag mogelijk
  • Meer dan 20 jaar ervaring

Printeronderhoud

Hulp op afstand met installeren

Wij helpen mee om je cardprinter of labelprinter op de juiste manier te installeren. Door gebruik te maken van Teamviewer kijken wij op afstand mee en leggen wij de installatie van de cardprinter of labelprinter uit. Teamviewer is een van de toonaangevende oplossingen voor desktop sharing en online-samenwerking via het internet. Als je bij ons de cardprinter of labelprinter hebt gekocht, bieden wij dit gratis aan. Heb je de cardprinter of labelprinter niet bij ons gekocht, dan helpen wij je voor een vast bedrag, te bestellen via onze webshop.

service en onderhoud cardprinters

Onderhoud van cardprinters en labelprinters

Het is belangrijk dat cardprinters en labelprinters regelmatig worden onderhouden. De cardprinter fabrikanten adviseren om de 1.000 passen een onderhouds sessie te doen. Wij leveren de benodigde onderhoudsproducten en waar nodig helpen je hoe een onderhoudsbeurt uitgevoerd moet worden. Uiteraard mag je de cardprinter of labelprinter naar ons toesturen voor onderhoud. Wij checken dan gelijk of alle printersoftware up to date is en indien nodig regelen wij een upgrade.

Reparatie van cardprinters en labelprinters

Als gecertificeerd specialist hebben wij van onze fabrikanten de autorisatie om zelfstandig cardprinters en labelprinters te repareren. Door onze jarenlange ervaring weten wij vaak snel wat het probleem is en veelal kunnen wij dit in huis repareren. De belangrijkste onderdelen liggen bij ons op voorraad.

Je krijgt altijd vooraf een heldere prijsopgave wat de reparatie zal kosten en het advies om wel of niet te repareren.

Mocht een printerreparatie langer duren dan een paar dagen, dan kunnen wij als backup voor jou printen. Je kunt dus altijd passen of etiketten blijven uitgeven, ondanks problemen met je eigen printer.

Servicecontracten voor optimale zekerheid

Wij bieden interessante servicecontracten voor optimale zekerheid voor een vast bedrag per printer. Voordelen voor jou:

  • Onderdelen beschikbaar om de printer tijdens het eerste bezoek te repareren.

  • Indien nodig wordt er een tweede bezoek gepland of een leenprinter beschikbaar gesteld.

  • Onderdelen* en arbeidsloon inbegrepen

  • Alle reiskosten inbegrepen (geen extra kosten voor afgelegde kilometers)

  • Gebruik van originele onderdelen en gemonteerd door technici die zijn getraind en gecertificeerd

  • Reiniging van de printer, volledige functionele test en, indien van toepassing, installatie van updates tot de nieuwste specificatie.

Neem contact op en vraag ons naar de mogelijkheden, stuur een e-mail naar stefan@dcp.nl of roland@dcp.nl, of download de pdf met meer informatie.

Download pdf

Teamviewer installeren

In overleg loggen wij in op je computer. Daarvoor kun je het programma Teamviewer installeren.